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1. Titolare del trattamento

Dott. Giovanni Narducci – Psicologo
P. IVA 12833050011 · Ordine degli Psicologi del Piemonte n. 10657

Contatti: info@giovanninarducci.com · +39 351 650 9641.

2. Dati trattati durante la navigazione

I sistemi che rendono disponibile il sito possono trattare dati tecnici, come indirizzo IP, data e ora della richiesta, pagina richiesta, tipo di browser e dispositivo, dati diagnostici e di sicurezza. Queste informazioni sono normalmente raccolte nei log del server e sono utilizzate per erogare il sito, garantirne la sicurezza, prevenire abusi e risolvere anomalie.

La base giuridica è l’esecuzione delle misure necessarie a fornire il servizio richiesto e il legittimo interesse del titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito. I log sono conservati per il tempo tecnicamente necessario, secondo le configurazioni del fornitore di hosting e salvo esigenze di accertamento di illeciti o tutela di diritti.

3. Contatti e richieste di appuntamento

Se mi contatti tramite telefono, e-mail o WhatsApp, posso trattare i dati che scegli di comunicare — per esempio nome, recapito, disponibilità e contenuto del messaggio — esclusivamente per rispondere e organizzare l’eventuale primo colloquio. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato.

Ti invito a non inserire nel primo messaggio informazioni cliniche dettagliate. Se scegli comunque di comunicare dati relativi alla salute, saranno trattati con particolare riservatezza e, quando pertinente, nell’ambito delle finalità di assistenza sanitaria e della responsabilità professionale dello psicologo. Prima dell’avvio di una prestazione professionale riceverai la specifica documentazione informativa e di consenso relativa al rapporto clinico.

I contatti che non danno seguito a un rapporto professionale sono conservati solo per il tempo necessario a gestire la richiesta e gli eventuali adempimenti connessi; la documentazione relativa a prestazioni sanitarie, fiscali e contabili segue invece i termini previsti dalla normativa applicabile e dagli obblighi professionali.

4. Servizi esterni scelti dall’utente

• Google Calendar. Il pulsante di prenotazione apre una pagina esterna di Google. Se prenoti, Google e il titolare trattano i dati necessari a gestire l’appuntamento secondo i rispettivi ruoli e informative.
• WhatsApp. Il pulsante apre il servizio WhatsApp/Meta. Numero di telefono, dati dell’account e contenuto del messaggio sono trattati anche dal fornitore del servizio.
• Substack. I collegamenti alla newsletter e agli articoli portano a Substack. L’eventuale iscrizione viene effettuata sul relativo sito e soggiace alla sua informativa.
• Social network. I collegamenti a Instagram, TikTok e YouTube non incorporano i relativi contenuti nella pagina: il collegamento con tali servizi avviene quando decidi di aprirli.

I fornitori esterni possono operare anche fuori dallo Spazio economico europeo, adottando le garanzie previste dal GDPR, quali decisioni di adeguatezza o clausole contrattuali standard, secondo quanto indicato nelle loro informative.

5. Cookie, misurazione e preferenze

Il sito utilizza cookie e strumenti tecnici necessari al funzionamento. Per la misurazione del traffico utilizza Google Site Kit, Google Analytics 4 (ID di misurazione G-VRBVN301ES) e il Google tag GT-TXZ697GS. Questi strumenti possono trattare informazioni relative alle pagine visitate, agli eventi di interazione, al dispositivo, al browser, alla provenienza geografica approssimativa e all’indirizzo IP secondo le modalità descritte da Google.

Gli strumenti di misurazione non necessari vengono bloccati prima della scelta dell’utente e attivati soltanto dopo il consenso espresso nel banner. Il consenso può essere rifiutato o revocato senza impedire la normale consultazione del sito. La base giuridica è il consenso.

Le categorie, i fornitori, le finalità e le durate aggiornate dei singoli cookie sono mostrate nel pannello delle preferenze. Le scelte sono registrate per ricordare la preferenza e possono essere modificate riaprendo lo stesso pannello. I dati statistici sono conservati secondo il periodo configurato nella proprietà Analytics e comunque non oltre quanto necessario alle finalità di misurazione e miglioramento del sito.

6. Destinatari e sicurezza

I dati possono essere trattati da fornitori tecnici strettamente necessari — per esempio hosting, manutenzione, posta elettronica, agenda, misurazione del traffico e servizi amministrativo-contabili — nominati responsabili del trattamento quando richiesto. Possono inoltre essere comunicati a professionisti o autorità nei casi previsti dalla legge. I dati non vengono venduti.

Sono adottate misure organizzative e tecniche proporzionate per proteggere i dati. Nessun sistema online può tuttavia garantire un rischio pari a zero; per questo è opportuno evitare di inviare dettagli clinici attraverso canali di primo contatto.

7. Diritti dell’interessato

Nei casi previsti dagli articoli 15–22 del GDPR puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi esercitare i diritti scrivendo a info@giovanninarducci.com.

Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

8. Aggiornamenti

Questa informativa viene aggiornata quando cambiano i servizi, le finalità o le modalità di trattamento. La data riportata in apertura permette di riconoscere la versione corrente.